总经理兼首席执行官的信息
我认识到一个高质量的交通系统给它所服务的社区和地区带来的价值. I, 以及区域运输区的敬业员工, 我是否承诺提供既能满足客户需求的服务, 利益相关者, 和社区成员,并改善丹佛都会区的居民和游客的日常生活.
This plan details RTD’s aspirations and the steps for attaining goals; it articulates the organization’s vision for establishing a valuable partnership with the surrounding community, 追求客户卓越, 成为地区雇主的首选, 获得财务上的成功.
我坚信,通过专注追求卓越,这个计划将把RTD提升到一个新的高度.
Debra A. Johnson
我们的价值观
PASSION
我们将有目的地完成我们的工作.
RESPECT
我们将在与双方的互动中表现出尊重和诚信 同事及社区成员.
多样性
我们将尊重思想、人员和经验的多样性,并乐于接受 以独特的想法和观点,在问题上取得最佳结果 solving.
诚信
We will be forthright in our actions; we will do what we say, when we say 我们会这么做的.
协作
我们将以合作的方式开展工作,寻求和 感谢同事和社会各界的宝贵意见.
所有权
我们将致力于不断学习,并尽一切努力 实现我们的共同愿景.
战略重点和成功成果
研发部门的总体成果, teams, 个人将努力在2021-2022财年在四个关键战略领域实现目标.
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社会价值RTD努力成为一个强大的社区合作伙伴, 为客户以及更广泛的丹佛都会区提供价值,同时保护地球. |
建立社区价值指数的基线,并增加5% | ||||
卓越的客户RTD始终致力于提供高质量的客户服务. |
建立客户净推荐值的基准,并增加5% | ||||
员工所有制RTD旨在吸引和留住高技能和敬业的员工队伍. |
建立员工净推荐值的基准并增加5% | ||||
经济上的成功RTD非常重视所有财务资源的管理. |
50% of outcome is that RTD spends less money than it receives; and 50% of outcome is that the community believes that it sees value in RTD’s spending |